Le secteur des paiements évolue à un rythme rapide. Les organisations doivent trouver un moyen de gérer efficacement les volumes de transactions en constante augmentation, le passage aux paiements sans numéraire, les nouveaux systèmes et technologies de paiement et les attentes toujours plus exigeantes des clients pour rester performantes sur un marché concurrentiel.
Simplifiez la gestion des services en utilisant un seul outil pour surveiller et gérer plusieurs solutions de fournisseurs, sur des modèles de déploiement sur site et dans le cloud.
Simplifiez la complexité de la gestion des écosystèmes de paiement modernes pour assurer la fluidité des transactions.
Augmentez la satisfaction client et améliorez la fidélisation en offrant une expérience de paiement sans failles.
Découvrez des informations cruciales sur les transactions et les tendances pour vous aider à prendre de meilleures décisions commerciales.
Assurez vos systèmes de paiement en temps réel et améliorez la satisfaction de vos clients.
Obtenez une visibilité complète sur vos transactions de grande valeur et hautement prioritaires.
Fournissez des informations en temps réel et des informations exploitables à partir de vos données de transactions numériques.
Nous voulions nous assurer que notre système n'est pas seulement disponible, mais qu'il est vraiment performant. Et si des problèmes surviennent, nous pouvons les gérer efficacement et en douceur.
PDG Cabcharge
Nous avons pu obtenir une vue plus complète des performances de nos principaux systèmes de traitement. Nous avons désormais plus de visibilité sur les transactions entrant dans chacune de nos passerelles, sur les taux d'approbation et de refus, et sur les raisons des erreurs.
CIO Fifth Third Processing Solutions
SPS a un besoin critique de surveillance de tous les systèmes de traitement des transactions avec un impact possible pouvant aller jusqu'à 200 000 transactions perdues si nos systèmes sont hors service pendant une heure.
Dans cet esprit, SPS utilise IR Transact pour s'assurer que la surveillance transactionnelle est au premier plan de nos activités opérationnelles.
Gestionnaire principal SPS
Il y a quelques années, nous avons procédé à une migration d'une plate-forme à une autre. Nous avons changé de matériel et de logiciel. Grâce à IR Transact, nous avons tout surveillé en temps réel. Nous savions instantanément quand il y avait un problème.
Directeur des opérations d'accueil Computer Services Inc
™ IR est une marque déposée aux États-Unis d'Integrated Research Ltd.