關於IR

現代世界依賴⼀系列複雜的技術來保持運轉,IR 的宗
旨就是簡化這種複雜性。

60多個國家的1,000多個組織藉助IR的體驗管理解決方案來優化他們的關鍵業務系統。

我們提供出色的洞察力、監控和支持,使支付中心、統一通信生態系統和聯絡中心保持應有的運行性能。

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自1988年起致力於簡化複雜性

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ASX 上市 - 澳大利亞300強公司之一

 

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財富500強客戶

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遍佈5個國家/地區的250多名員工

我們的堅持

我們的⽬的是在網路設備環境下讓您洞悉一切。

我們的願景是使這個世界成為一個更智能、更輕鬆地生活和工作場所,讓人和技術完美互動。

我們的使命是打造創新的技術來優化運營、預測業務中斷和自動採取措施來改善所有的互動體驗。

 

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發展歷程

IR 成立於1988年,當時只有一個人,為關鍵業務計算機系統和應用提供即時、容錯的管理,而如今已今非昔比。

我們現已成長為一家業界領先的跨國公司:服務於全球1,000多個組織,提供一整套市場領先的性能管理工具,在5個國家擁有超過200名員工。我們的產品成功經受住了時間的檢驗,而且我們並未止步......

 

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1988年

Steve Killelea 在澳大利亞悉尼一家炸雞店樓上的公寓里成立了我們現在稱為 IR 的公司,開發了監控 HP Nonstop 服務器的 Prognosis 的第一個版本

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1994年

IR 走向全球,在美國科羅拉多州丹佛開設了第一個國際辦事處

 

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1997年

公司繼續進行全球擴張,在英國倫敦開設了辦事處

 

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1998年

IR 贏得年度IT出口商獎

 

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2000年

IR 在澳大利亞證券交易所上市,公司代碼IRI:ASX。首款IR電話產品發佈

 

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2001年

IR 贏得共識軟體獎

 

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2003年

IR 贏得 ASOCIO ICT 部長獎,並再次贏得共識軟體獎

 

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2004年

IR 在美國東海岸開設第二個辦事處

 

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2006年

IR 打入中歐市場,在德國開設了辦事處。IR 也三次贏得共識軟體獎

 

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2010年

IR 獲得新南威爾士總理出口獎

“Prognosis 統一通信體驗管理”發佈

 

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2011年

IR 贏得新南威爾士州可持續發展與綠色IT獎

 

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2012年

IR 再次獲得新南威爾士總理出口獎

 

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2013年

IR 在奧蘭多 Enterprise Connect 大會上入圍 Enterprise Connect 最佳獎

Acquisition

2015年

收購 IQ Services

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2020

IR云端平台上线。

我們的價值觀

客戶至上

我們努力靈活地服務於內外部客戶。我們為客戶的利益而努力,並為客戶創造一切。

客戶的成功是我們的最終目標。我們專注於解決問題。

 

團隊協作

每個人的貢獻對 IR 的成功都至關重要,協作是我們作為一個團隊取得成功的關鍵。我們利用本地、區域和全球團隊超額實現我們的目標。我們都致力於團隊戰略: 一個目標、一個團隊、一個較量。

 

領導力

我們以身作則; 勇於承擔並完成任務。我們歡迎提出改進公司的想法。我們接受善意的錯誤並從中吸取教訓。我們努力不斷改進結果。

 

高績效

無論是個人,還是整個團隊,我們都致力於發揮技術和專業知識優勢,為取得成功而加倍努力。

我們精於我們的工作。

 

創新

學習和創造。我們嘗試新事物,並快速從失敗中吸取教訓。我們鼓勵創造性思維以實現我們的目標。我們鼓勵對個人和公司都有利的個人學習和發展。