確保正常運行時間和高效的服務質量，並提供報告和證據來支持它。
主動解決混合、多供應商生態系統中的服務交互問題和端到端的可見性問題。
通過簡化的部署模式，更好的性能可見性和對環境的深刻見解，能幫助您更快的為客戶服務，從而縮短創收時間。
通過提供深刻的見解、全面的可見性和針對客戶的特定報告來幫助您的客戶做出關鍵性決策。
IR Collaborate通過虛擬化軟體和基於API的資料收集簡化技術部署，支援許多SP業務模式，包括私有雲託管、本地遠端系統管理以及單租和多租模式。
多個客戶，簡化操作。跨網路層、路由器、會話邊界控制器洞察多供應商技術和應用的資料。
主動警報可讓您掌握主動權，更快地意識到問題，更快地做出回應，提前解決 UC 性能問題，避免影響業務。
監控客戶通信的所有方面以及跨網路路徑、硬體、SBC、CTI、PBX、web服務、應用程序和整個多供應商生態系統的互動。
