カード発行会社/銀行 の複雑な決済環境を管理および最適化
近年、カード発行会社や銀行間の競争が飛躍的に増大しています。消費者の選択肢が非常に多くある中、顧客の定着を図り『信頼されるカード』を確実に維持するには、顧客満足度とセキュリティを保証することがこれまで以上に重要になっています。
不十分なパフォーマンスが原因で、評価や収支にまで影響を与える事があってはいけません。必要な洞察を提供することで、決済環境全体のパフォーマンス、生産性、信頼性を改善できます。Prognosis for Paymentsは、高度な可視性、詳細な分析、アラート機能、迅速なトラブルシューティング機能を備えており、高いレベルのサービス提供を可能にし、売上ロスを最小限に抑え、不正行為からの保護を強化しながら、業務の効率化を実現します。
システムの不十分なパフォーマンスによってダウンタイムが発生すると、取引手数料の喪失や顧客の不満につながります。回避可能な問題で収支に影響を与えないようにしましょう。詳細な洞察によってパターンを特定することで、問題を事前に防止し、決済の流れを維持します。
完全な可視性、データのドリルダウン機能、リアルタイム報告によって必要な洞察を把握することで、怪しい取引活動を迅速に分析し、速やかに対応して、お客様およびお客様の顧客に安心を提供することができます。
総合的な監視機能、リアルタイムアラート、動的なしきい値によって、ユーザーはプロアクティブに環境を管理し、顧客満足度を維持につながる可用性の高い優れたサービスを提供し、『信頼されるカード』を確実に維持できます。
複数のカード商品を管理すると、コストが高額になる可能性があります。迅速なトラブルシューティング機能および決済システム全体のエンドツーエンドな可視性によって、迅速に問題を特定し、解決策を発見し、チーム間のコラボレーションを円滑化し、IT運用効率を最大化します。