組織のコミュニケーションやコラボレーションにモダンなテクノロジが活用されるようになり、ITチームでは、複数ベンダーが混在する複雑なハイブリッド環境を管理することが当たり前になってきています。そうした組織では、エンドユーザーが期待するエクスペリエンスを、一貫して良好な状態で提供できるかが課題となっています。
プロアクティブな監視と迅速なトラブルシューティングにより、複雑なUCC環境における問題をすばやく検出して修正します。これにより、問題解決に要する時間、コスト、リソースの節約できます。。
複数ベンダーが混在する内部システムに加えて外部サービスを利用する場合、それを全て監視するには、通常幾つかのツールとそれに伴う専門知識が必要です。環境全体を1画面で監視できることは、監視プロセスや運用の合理化に繋がります。
運用コストの削減、時間とリソースの節約、より多くのユーザーによる採用と活用により、ROIを向上します。
ユーザーの生産性の維持や業務の成功には、毎日のコミュニケーションとコラボレーションが欠かせません。 システムパフォーマンスを最大化することで、組織全体の生産性とイノベーションを最適化します。
