顧客の要求に対応していますか？

加盟店の満足度と定着率の向上  

効果的なシステムはお客様の満足につながります。  

総合的な監視機能、リアルタイムアラート、動的なしきい値を備えており、プロアクティブに環境を管理し、加盟店の満足度を維持できる優れたサービスを確実に提供できます。

付加価値の高いサービスの提供  

サービス停止は直接的にお客様、お客様の顧客、および収支に影響を与えます。Prognosisは詳細な履歴分析とレポート機能を備えており、ユーザーは加盟店をサポートして、繰り返し発生する問題の特定やキャパシティプランニングを改善し、またよりデータに基づいたビジネスの意思決定によってサービスを改善することができます。 

サービスレベル契約の遵守

合意したサービスレベルの提供内容が不十分になるリスク、高額な罰金が発生するリスク、および加盟店との関係性を損なうリスクは避けなければいけません。詳細な洞察によってパターンを特定することで、問題を事前に防止し、決済の流れを維持します。

運用コストの最適化  

トラブルシューティング機能および加盟店ネットワーク全体のエンドツーエンドな可視性によって、迅速に問題を特定し、ソリューションを見つけ、チーム間のコラボレーションを合理化し、運用効率を最適化し、収益化までの時間を短縮できます。